五仁汤圆家:战略落地1年逆势增长700%


“双减”政策发布之后,许多教培机构转型素质教育赛道,但这条赛道已然拥挤不堪,正步入竞争洗牌的关键阶段。五仁汤圆家,一个名称高度酷似食品品牌的教育品牌,欧赛斯助力其划分培训阵营,占领软实力教育第一品牌,通过构建“五力模型”教育理念、五力符号化、IP“小汤仔”形象化等,成功把战略弱势转化为战略优势,实现了战略落地不到一年,逆势增长700%、新客转化率70%的品牌奇迹。

PART1服务概要

在教培行业大动荡之际,为五仁汤圆家划分培训阵营,将教培行业分为硬实力培养及软实力培养,提出战略口号“软实力,提升考卷外的竞争力”;占领软实力教育第一品牌地位,进一步构建“五力模型”教育理念,五力符号化、IP“小汤仔”形象化,把战略弱势转化为战略优势。并通过构建7大产品分阶培养体系、自媒体矩阵+会员体系5大服务闭环,实现了战略落地一年,逆势增长700%,新客转化率高达70%的品牌奇迹。


PART2项目背景

五仁汤圆家是一家专注于家庭教育领域、面向中国家庭的实力教育机构。经过十多年辛勤开拓,已经形成了覆盖全国14个一二线城市的战略布局,业务网点遍布深圳、上海、北京、杭州、武汉、沈阳、济南、苏州、南京、南宁、重庆等地,已培养500多名优秀讲师,取得了20000多个家庭的信任,与几十万孩子建立了深度连接。

但是,2021年7月下旬,“双减”政策发布后,教培市场经历了一轮大规模洗牌。政策发布后的50天内,平均每3天就有一家教育公司关门;政策落地一年,11万家教培机构消失。这种震荡甚至持续到了2022、2023年。从全国连锁的巨头企业,到居民楼里的小作坊,无一幸免。

2022年,五仁汤圆家找到了欧赛斯,希望借助欧赛斯在专业领域的咨询经验,实现品牌的可持续发展。


PART3核心挑战

基于行敌我客四情调研,欧赛斯发现,中国家庭在子女教育身上投资的消费习惯并没有改变,只是需要寻找新的出口,这个出口就是素质教育。这一趋势已成为各科教育机构以及整个教培行业的共识,激励素质教育赛道进入了快速增长阶段。

然而,素质教育行业竞争壁垒并不高,概念同质化,竞争要素单一,缺乏核心竞争壁垒,已经逐渐步入竞争洗牌的关键阶段,五仁汤圆家如何杀出重围?“五仁汤圆家”这个名字容易让初识者误认为食品品牌,如何把战略弱势转化为战略优势?


PART4解决方案

划分培训阵营,将教培行业分为硬实力培养及软实力培养,提出战略口号“软实力,提升考卷外的竞争力”;占领软实力教育第一品牌地位,进一步构建“五力模型”教育理念,五力符号化、IP“小汤仔”形象化,把战略弱势转化为战略优势。并通过构建7大产品分阶培养体系、自媒体矩阵+会员体系5大服务闭环,实现了战略落地一年,逆势增长700%,新客转化率高达70%的品牌奇迹。


PART5咨询成果

01

划分培训阵营,占领软实力教育第一品牌地位

和传统学科教育彻底切割,将教培行业分为硬实力培养及软实力培养,提出“软实力,提升考卷外的竞争力”这个既是新定位又是教育理念的超级话语,占领软实力教育第一品牌地位。

五仁汤圆家从不否认硬实力的作用,但更希望家长能够提升培养孩子软实力的意识,因为只有具备硬实力+软实力=综合实力的孩子才是未来社会真正需要的人才,而综合实力也是能够伴随人一生受之不尽的财富。

品牌定位:中国青少年软实力打造专业品牌

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02

构建五仁汤圆家理论基石&教育理念体系:“五力模型”

没有教育理念的教育品牌,如同无源之水,无本之木。

欧赛斯从教育的本质出发,把抽象化的软实力具象化为可感知、易理解、易接受的五种力:理解力、感统力、管理力、思维力、社交力,构建起一整套成熟的教育理论体系:五力模型。

“五力模型”不仅规范了现有产品特征和边界,形成理论指导,使其具备有法可依的基础,也为体系化产品开发奠定理论基础,同时还树立了教育品牌信任状。构建品牌护城河,形成竞争壁垒,进而提升品牌形象。

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03

建立品牌话语体系

战略口号:软实力,提升考卷外的竞争力

信任状语言:10000+家庭共同选择,累计30000+小时陪伴孩子成长

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04

五力符号化,将抽象的品牌核心价值视觉化

将符号化的5力集合起来,就是五仁汤圆家教育理念的可视化呈现。配色跳跃活泼,符号简单直接,记忆度高,将5玩转极致,把“5”植入消费者心智,让家长看到与教育培训有关的5就想到五力汤圆家。

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05

高定的战略色彩,博士紫+温暖黄

不同于教培竞品取色,欧赛斯从哥伦比亚大学的紫金绶带获得灵感,创造了独属于五仁汤圆家的“博士紫”,又取法美国常青藤大学经典色,设计了“温暖黄”。每一种色彩都有来处。

博士紫+温暖黄的高定色彩组合,一方面可以拉升品牌的形象,与低龄段的教培品牌常用的高饱和彩色做目标消费者群体的区分,另一方面也是出于与食品做切割的考虑,与食品常用的暖色调对立。

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06

IP形象化:“小汤仔”

低龄化的教培IP和食品品牌IP,都会过度夸大脑袋、缩小四肢和躯干。

欧赛斯以2.5头身比例,创造了接近正常少年人体比例的IP“小汤仔”。聚焦主体目标年龄段、拉近沟通与关系,还可以摆脱“食品”形象,做认知切割。

不仅如此,欧赛斯还从哥伦比亚大学的紫金绶带获得灵感,为“小汤仔”设计了类似于绶带的装饰,并辅助以帽子、运动风鞋子为装饰,塑造出既活泼,又运动感的绅士少年形象,契合家长对孩子的期望。

小汤仔和五力模型符号永远同时出现,将抽象化的教育理念视觉化,达到直接高效的传播效果。

综上,欧赛斯通过高定的战略色彩——取法紫金绶带+常青藤大学经典色、创造IP形象——小汤仔、把5玩到极致的专业——五力模型,使得五仁汤圆家一举和食品做切割,将品牌名原本容易联想到食品的战略弱势,成功转变成战略优势。

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07

产品分阶培养体系

升级原有产品,构建7大产品分阶培养体系,设置形象产品、利润产品、引流产品,承担不同的战略任务。每一个产品都是培养软实力,但是培养的软实力侧重点各有不同。

7大产品分别是:天赋潜能测评、1对1成长顾问、青少年成长之家、探索营、研学乐游、圆桌思辨、创梦工坊。

1)天赋潜能测试

2 )1对1成长顾问

3)青少年成长之家

4)探索营

5)研学乐游 比课堂更生动,比旅游更深刻

6)圆桌思辨:与知名辩手同台参赛

7)创梦工坊:用PLAY的方式引导孩子体验梦想


08

服务配称:自媒体矩阵+会员体系5大服务闭环

自媒体矩阵:一种媒介形式中只出现一个官号

取消各城市公众号&视频号矩阵,为唯一官号内的各城市内容增加识别性;

公众号不能只是个媒体平台,更是个服务平台,需要靠完善的服务功能增强用户黏性。

规划微信公众号图文+小程序商城+视频号传播。

5大服务闭环

非标准服务类产品,服务闭环很重要。

欧赛斯为为五仁汤圆家建立了5大服务闭环,增强客户信任。

分别是:课程服务体验闭环、小程序服务体验闭环、会员服务体验闭环、效果跟踪闭环、活动推广闭环。


PART6落地成果

在“双减”政策持续冲击,整体市场下行的环境中

五仁汤圆家战略落地不到1年,逆势增长700%,2024年预计增长率达到500%;

单次国庆活动收获新生源1000+,客户首单支付金额7000-8000元,新客转化率高达70%。

2023年5月,五仁汤圆家荣获“中国青少年软实力培养开创者”认证。


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