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发布时间2018/12/07

数字营销内容池内容生产

前文我们阐述了如何构建内容池及其意义,接下来就内容池搭建的重中之重——【内容生产】展开讨论,本文将进一步阐述如何“生”内容,如何持续“生”有价值的内容?

“生”内容:

内容从哪儿来?一般的内容生产模式为:UGC+PGC。当这类站内资源足够优质时,可直接作为数字营销内容池。

UGC——打造一个用户贡献内容的系统引擎

企业要打造出一个充满生机、用户活跃的数字营销内容池需要:降低门槛→提供渠道→洞察动机→迎合并激励→扩大内容贡献者的数量。

用户贡献内容需要企业引导,具体如何做,可以分为以下几点:

一、降低内容生产门槛,帮助好内容产生。比如拍照工具类平台简化拍摄、美图、上传的操作,能大大提升内容生产量。

二、提供渠道,并找到受众。社区就是一个很好的机制,用户间可互相浏览作品并讨论,既能激发内容,又能提升企业竞争力。

三、激励。激励带来竞争力,提供一个激励范本:企业可以设置(内容贡献者的)自我表达+(围观用户的)社会化策展+潜在金钱收益。

四、制定明确的“登榜”规则并告知用户。了解用户生产内容的动机,如自我表达和曝光,这就可以作为规则制定的依据,类似“获得转发最多”登上热门榜,引导用户生产具有高分享率的内容。

五、筛选机制。筛选机制区分优劣,规模化企业普遍综合利用以下三种方式——①一定的规则和算法:比如热门排行。②让用户参与到筛选的过程中:比如转发、标记、赞、投票,或更深一层的收藏夹等。③编辑精选:在缺乏内容贡献者时,编辑力量承担助推器的角色。

六、把普通用户转化为内容创造者。内容贡献者总是占用户群体里的小部分,所以要让更多人参与进来。可持续可规模化数字营销内容池的良性循环,早期找内容贡献者,吸引“普通围观用户”,再尽可能把这群人也转换为内容贡献者。

PGC——打造自主贡献内容的生态系统

企业组建内容需要:搭建内容框架→挖掘和产出内容

一、搭建框架。首先要有一个框架:做哪些内容、为谁而做、有什么用。框架规划首要问题是确定目标客户和内容属性,以用户最喜欢的形式提供最需要的内容。

二、确定内容挖掘方向。不同企业方向不同,主要有三类:①资讯类②服务类③品牌形象塑造类。

三、内容挖掘和产出。为确保内容质量,需制定标准,如案例模板、规范,并提供一些优秀案例样本。

总而言之,企业和用户都是数字营销内容池中的重要角色,合理利用好用户和自身团队,才能构造一个充满生机、生生不息的内容池。


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