思想库
THINK TANK
发布时间2024/11/19

一句话观点:B2B营销的10大真相

一、B2B营销8大典型特征

特征一:企业级决策、超理性购买

特征二:注重交易对手的身份、地位

特征三:寻求安全性、寻求保障

特征四:推介型业务,价值挖掘演绎要充分

特征五:标杆案例打造

特征六:品牌化营销物料

特征七:重品牌,轻传播

特征八:精准性点对点营销

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二、B2B营销需要定义1个战略指导方针

追求一个目标——示例:世界500强企业 – 250亿美金

做好两局文章——示例:干部格局、产业布局

确立三种思维——示例:增长思维、创新思维、全球思维

强化四个自信——示例:文化自信、战略自信、人才自信、机制自信

打造五化企业——示例:规模化、平台化、智能化、国际化、绿色化

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三、B2B营销需要明确1个品牌战略定位

定义品牌地位;

树立品牌形象;

占领品类阵地。

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四、B2B营销是管理客户决策链

B2C营销是个人决策,B2B是企业级决策,

企业级决策,就有决策链条,就有使用者、影响者、采购者、决策者、审批者,

企业采购部门往往都有非常专业的技术专家和高级管理者,

要求我们的市场营销人员专业训练有素,

持续的品牌价值塑造及传递,不断精益自我提升的解决方案,

在供应商与企业客户接触的每一个触点都要精心经营,

都需要持续给客户传递信心,

管理决策链就是建立组织级关系,才能达成企业级合作,

组织级关系牢固,客户就不会丢。

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五、B2B营销致胜两大系统

一系列品牌战略+相对应的战略配称

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六、B2B营销3大传播铁律

企业所面对的客户群体规模小,目标客户少,或者客户关系相对复杂需要在圈子内构建品牌价值,树立影响力,进行少量传播;

企业以服务大中型客户为主,需要打造行业影响力公关第一,广告第二,知识布局,占据流量入口;

服务大量的中小型客户,需要借助大众传播企业、产品形象。

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七、B2B营销4大基本原则

原则一:以业务为导

原则二:重品牌建设

原则三:促投标成功

原则四:强销售赋能

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八、B2B营销要抢占5大高地

地位高地:行业制高点、品类制高点、技术制高点、标准制高点

地标高地:客户地标、项目地标、案例地标

形象高地:网络形象、媒体形象、工厂形象、物料形象

知识高地:首席知识官、内容制高点、知识圈地

资源高地:行业核心人群全覆盖、核心关系私域化、关键资源人全覆盖

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九、B2B营销是帮客户服务好TA的客户

企业客户对供应商的产品要求专业稳定,强势企业客户对迁移成本较高的产品,甚至会反向要求供应商提供增值和成本节省计划;

B2B营销最大的竞争力在于帮客户服务好TA的客户,如奥地利兰精集团让家纺企业更好地服务客户,如华为帮助电信运营商更好地服务手机用户;

客户多赚钱你就能多赚钱。

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十、B2B品牌最小识别要素规模化

B2B客户的品牌核心触点:仓库、运输车辆、材料市场、业务员、工厂、签约这六大场景;

B2B品牌成功的第而个本质是要以最小的识别元素代表品牌,让交易方的选择风险最低;

B2B客户不需要统计每年跟品牌方做了多少生意,他更需要直观的感受到;

品牌方的货识要简单、识别度要高、识别规模要大。

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