锚定新能力，共启增长新征程 | 欧赛斯咨询Q3季度总结会圆满举行近日，欧赛斯咨询2025年Q3季度工作会议在上海圆满举行。

近日，欧赛斯咨询2025年Q3季度工作会议在上海圆满举行。本次会议以“破局存量经济·拥抱AI变革”为核心议题，由欧赛斯咨询创始人、董事长何支涛主持，各事业群总监及核心成员参会。会议立足当下经济环境，系统复盘了Q3核心成果，明确咨询公司的价值定位，并围绕两大议题展开研讨，现场讨论氛围十分热烈。

一、咨询公司的自我变革：摆正位置，锚定全新能力坐标

在本次会议中，何总既对过去一季度的业绩进行了总结，也进行了高屋建瓴的发言。他以宏观经济洞察为切入点，直指AI时代对咨询行业的深远影响。他强调，在存量竞争中，企业客户更加看重可持续增长，他们需要的是可落地的增长方案；AI技术的日新月异将替代低价值性工作，品牌咨询公司必须与时俱进，练就新的核心竞争力。

何总还明确了欧赛斯未来的发展方向，他强调：“所有生意的本质，归根结底都是创造价值、表现价值、传递价值，咨询公司要成为企业客户的‘战略伙伴’，要彻底投入到客户的生意里，成为客户价值创造的共同体。” 

聚焦咨询行业内部，何总提出“避免路径依赖，重构能力体系”的要求。他指出，咨询公司面对的最大风险是陷入“成功陷阱”，用过去的经验应对迭代的市场需求。客户需求已经发生了变化，咨询顾问必须主动升级三大能力，以精准服务回应市场变化。

1. 直击本质的洞察能力：快速抓住行业核心矛盾

作为咨询项目的主策划，需具备“穿透信息迷雾”的能力。随着大模型技术的愈加成熟，客户更加容易获得各类信息与数据，但是他们真正需要的是结构化的信息，从海量信息中提炼行业规律、市场矛盾与客户痛点。

主策划需要建立“行业现状-核心矛盾-破局点”的结构化思考框架，短时间内抓住行业本质，策划出干货内容，输出有观点、有依据的干货内容，只有这样的洞察才具价值。

2. 用专业方法论匹配客户真实需求

在与客户沟通时会发现，一开始客户需求会很多但是并不清晰，咨询顾问的价值需先通过访谈调研挖掘客户显性与隐性需求，再结合行业特性、企业发展阶段构建专属的解决方案。

3. 穿透执行的落地能力

“方案落地能力是欧赛斯的核心优势。”何总强调，当前客户更看重“怎么做”，甚至需要咨询公司协助解决执行难题。落地服务必须“深度介入”，深入到客户组织内部中去。

最后，何总预判，咨询行业将向“两极化”发展：一类是服务头部企业的高端咨询公司，以战略高度取胜，提供顶层设计；另一类是实战型公司，以“获客+服务”双能力为核心，靠体系化服务、高效落地获得客户信任。

欧赛斯将坚定走“强实力”路线，以“实战、落地、高效”为标签，既保持对战略高度的把控，又强化落地执行的能力，成为“客户生意增长的可靠伙伴”。

二、欧赛斯服务升级，构建全链路价值闭环

为了应对行业变革，何总发布了欧赛斯“四个1+9+18”核心服务体系。该体系基于多年经验沉淀，通过“顶层策略+落地产品”的全链路服务，构建“战略到业绩”的价值闭环。

· 顶层策略系统：包括1套品牌战略系统、1套品牌策略系统、1套品牌创意系统、1套品牌表现系统。

· 落地服务产品：9 个落地服务的增长产品，目前尚未完全完成；未来还要做 18 个增长服务产品，将已落地的经验封装成产品，可跨行业迁移复用。

· 两者相互支撑、相互赋能，共同构成欧赛斯的核心服务能力。

三、发布全新岗位胜任力模型，打造高效人才梯队

“服务升级靠人才升级支撑。”在本次会议上，人力资源部门也发布了各岗位全新胜任力模型，这是欧赛斯人才战略的核心举措，旨在为人才选拔、评估与培养提供标准，实现“公司与员工共成长”。

此次胜任力模型覆盖所有核心岗位，分为不同的能力维度，每个维度下设具体指标与分级标准，形成精准评估体系。胜任力模型将与晋升激励挂钩，实现“能者多得”，营造积极氛围，推动组织不断发展。

四、小组研讨：聚焦核心议题，碰撞增长智慧

此次会议设置了“议题研讨”环节，由欧赛斯董事合伙人李炎明主持。每个小组围绕两大议题“如何给客户提供有效的解决方案思路”、“如何为客户提出季度增长课题并引领客户落地”展开热烈讨论，期间，不断产生高质量金句，为工作提供新方向。

金句：

“有效的方案一定是专属的方案，必须充分结合客户的企业规模、发展阶段、资源禀赋等特点。”

“方案的呈现多用客户熟悉的语言、行业案例进行说明，让客户能够快速理解方案的核心逻辑与实施路径，从而提高方案的接受度与执行意愿。”

“提增长课题并引领落地，是咨询从‘服务者’到‘伙伴’的蜕变。”

“季度课题需紧扣长期目标，让客户感知顾问的全局视角。”

五、结尾：以客户价值为核心，共赴增长新征程

正如何总所说：“欧赛斯每一个季度会都有两个关键词，第一个关键词是相互学习，第二个关键词是选择。学习是为了提升团队专业能力，选择是要做正确的事情，也就是欧赛斯做哪些事情是真正对客户创造更多价值的”，这是一场齐聚人心的共识会，实现力出一孔。

AI时代，咨询的核心仍是创造客户价值，欧赛斯将秉持初心，未来将以‘四个1+9+18’体系提供系统化服务，助力更多企业客户突破增长瓶颈。